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真的不一樣 (3)
李健源 Kenny Lee
DRE# 01368916
時間很快, 就要臨近成交日期了, 小唐也接到文先生申請貸款的銀行通知, 貸款文件已經送到了公証行, 可以安排買家前住簽署文件和過户手續了. 小唐知道: 是時候帶同文先生再次去檢看這間屋了, 因為, 之前所見到的室內外, 是賣家還未有搬出, 屋內還有傢俱擺設, 而現在應該是搬空了. 小唐也提醒文先生: 假如今天進去看見的屋內與下要約Offer當天有很大差異的, 例如, 大床搬移後的位置原來有一門個大洞, 又或者賣家沒有依合約訂明的, 該留下的傢俱設備而沒有留下, 也就是貨不對板, 文先生可以向賣家索償或拒絕成交. 文先生覺得, 這也挺有保障.
大約一個多小時, 文先生與小唐里里外外將房屋看了一遍, 也就在他們準備離開時, 小唐無意中發現在車庫靠近去後園門的牆壁上有一片暗淡的水漬印在防水油毡紙上, 輕輕撕開一看, 里面的木板墙身呈黑色霉爛, 文先生凑過來再撕去多些, 發現附近丁方四呎左右的木板墙可能因水泥爆裂而滲水進來, 日久有功, 木牆已呈腐爛, 變成廢木, 但因為車庫內墙包有一層密實的油毡紙, 雖然這是符合建屋的標準, 但是也遮掩了爛木的存在, 表面上光光鮮鮮, 想不到腐爛其中.
小唐急忙趕回公司翻查對方提供的白蟻報告, 很明顯, 這份由專業的白蟻師所出的報告並無表示這個位置存在爛木或白蟻踪蹟, 因為白蟻師的責任除了找出房屋中有那些部位是有白蟻或蟲蛀等問題, 並會在房屋平面圖上標出位置, 作出注釋, 和估計修復的費用. 但在這份報告上顯示這個位置空白, 即表示無任何毛病. 這就奇怪啦! 作為一位有執業的專業白蟻師, 為何連這樣的問題都發現不了呢?
小唐與文先生商量後, 决定通知賣方的經紀, 要求該白蟻師前來覆查和解釋原因. 第二天, 賣方經紀帶同白蟻師前來, 小唐質詢白蟻師為何沒有標示這部份木板的問題, 白蟻師一眼就知道自己理虧失職, 但還是找借口為自己解脫, 他自辯說: 以他們的職業規格, 凡有東西遮掩的位置, 他們不能拆開遮掩物, 所以不可能見到里面, 故不是他的錯. 小唐反駁他: 這不能成為理由. 顧客花幾百元僱你來查驗, 就是因為你專業, 不管你是露光查, 還是喑里查, 有問題你就應該查出來, 不然花錢請你來做甚麽. 再說, 你說有遮掩物就不能查, 如果滿屋貼滿報紙, 豈不就什麽都不查了呢? 小唐明顯地指出: 這是白蟻師失職.
白蟻師和賣方經紀沒有話說, 黯然而去. 小唐接着幫文先生準備了一份要求對方維修或者付錢給買家的文件, 向賣家索取, 當然也要附帶一份由執照的工程師傅的報價單啦. 最後, 不知道對方內部是如何妥協, 但在公証行的費用計算表上, 加上了賣方愿意支付買方維修費2000元一欄.
房屋檢查告一段落後, 小唐就陪同文先生前往公証行準備簽署文件, 不說不知道, 一說吓一跳. 平常我們在亞洲, 在中國, 台灣, 香港買賣房屋都只是簽一張至数張的文件. 但在美國, 要簽的文件有近一吋厚, 公証行有公証行的一堆過户文件, 貸款公司又有貸款公司的文件, 看得人眼花撩亂. 文先生翻两翻就頭昏腦脹, 急忙遞給小唐幫他看. 小唐這方面是很有經驗, 重要的部分, 特別是有選擇, 有修改的地方, 就加以小心, 一般性規則的地方就大同小異地帶過. 小唐特別注意是文先生的貸款文件, 例如: 利率, 年期, 是否有買百份點, 有無提早還款要罸款, 何時要付第一期供款等.
今次, 小唐又發現問題了, 原來貸款的銀行經紀原來答應文先生是沒有提早還款要罸款的條款, 但在備簽的文件上居然是打上了三年內如果提早還款要罸金額的3%一條. 開始時, 文先生也不以為然, 因為他想三年內也沒可能提早還款, 應該影响不大. 但小唐向他解釋: 世事難料, 也許有天文先生中六合彩, 或者銀行利率狂跌, 文先生可以重貸以降低供款. 為什麼明明自己有這個優惠而不要呢?
雖然因為要重新修改文件, 令兩人在公証行里多等了半小時, 但辦妥了所有的東西, 心里也覺得舒服. 對於一個從來沒擁有過自己的房屋的文先生來說, 在接過小唐遞給他那條開大門的鎖匙時, 心里是既興奮, 又欣慰. 興奮的是: 第一次做屋主了, 擁有自己的一片小土地了.欣慰的是: 多虧有了小唐的幫助, 得到的不只是小唐為他爭取回來的利益, 而是得到了人與人之間的信任和真誠.
一位文先生的朋友問文先生: 那些折扣經紀可以回扣你一萬幾仟元, 你為什麽不賺, 而要選擇小唐呢? 文先生告訴他: 我是過來人, 今次買屋的經歷令我知道, 什麼是一分錢一分貨, 和有便宜莫貪的道理. 小唐的優質服務, 我認為物有所值, 我覺得小唐和折扣經紀他們之間真的不一樣.